Datenschutzrichtlinie
T Studio verarbeitet personenbezogene Daten, die der Kunde über unsere Website oder andere Kommunikationskanäle bereitstellt. Dies kann Folgendes umfassen:
- Vorname, Nachname;
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Firmenname und Handelsregisternummer (für Geschäftskunden);
- Kauf- und Zahlungsinformationen;
- Kontodaten (falls der Nutzer ein Profil auf unserer Website erstellt);
- Versandinformationen (für Kurierdienste erforderlich);
- Cookie- und Analysedaten zur Nutzung der Website Webseite.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Auftragsabwicklung und Lieferung;
- Zahlungsabwicklung;
- Bearbeitung von Garantie- und Serviceangelegenheiten;
- Kommunikation mit dem Kunden bezüglich der Bestellung oder Dienstleistung;
- Verwaltung des Benutzerkontos;
- Versand von Marketing- und Informationsmitteilungen (mit Einwilligung des Nutzers);
- Verbesserung der Website-Performance und -Statistiken für Erhebung.
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden auf folgender Grundlage verarbeitet:
- Erfüllung eines Vertrags (z. B. Auftragsbearbeitung und Lieferung),
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltungs- und Steuerpflichten),
- Einwilligung des Nutzers (z. B. zum Erhalt von Newslettern oder zur Verwendung von Cookies),
- berechtigte Interessen von T Studio (z. B. Website-Wartung und Kundenservice).
5. Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:
- Bestelldaten – bis zum Ende der für Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen festgelegten Frist (in der Regel 5 Jahre);
- Benutzerkontodaten – solange das Konto aktiv ist;
- Marketingdaten – bis der Kunde seine Einwilligung widerruft.
Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
6. Datenübermittlung an Dritte
T Studio übermittelt oder verkauft keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte, die nicht direkt mit der Erbringung der Dienstleistung in Verbindung stehen.
In bestimmten Fällen können Daten jedoch übermittelt werden:
- an Kurierdienstleister (DPD, UPS, FedEx) – zur Sicherstellung der Zustellung;
- an Zahlungsdienstleister;
- an IT-Wartungs- und Buchhaltungsdienstleister, mit denen Vertraulichkeitsvereinbarungen getroffen wurden;
- Shopify Inc. – als unser E-Commerce-Plattformanbieter.
Alle Partner verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung und unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben.
7. Cookies
Die T Studio-Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Betrieb der Website zu analysieren.
Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:
- für notwendige Funktionen (z. B. Warenkorb);
- für statistische und analytische Zwecke (Google Analytics);
- für Marketingaktivitäten (Meta Pixel).
Der Benutzer kann Cookies jederzeit ablehnen oder seine Präferenzen über die Browsereinstellungen oder das Cookie-Einstellungstool auf der Website ändern.
8. Marketing und Neuigkeiten
Wenn der Kunde seine Einwilligung erteilt hat, kann T Studio seine E-Mail-Adresse verwenden, um ihm Neuigkeiten oder Angebote zuzusenden.
Sie können den Erhalt von Neuigkeiten jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail nutzen oder eine E-Mail an info@tstudio.lv senden.
9. Sicherheit
T Studio setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Der Datenzugriff ist ausschließlich auf die Mitarbeiter von T Studio sowie auf das Buchhaltungs- und IT-Supportpersonal beschränkt, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
10. Kundenrechte gemäß DSGVO
Der Kunde hat das Recht:
- auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen;
- die Berichtigung oder Löschung seiner Daten zu verlangen;
- die Verarbeitung seiner Daten einzuschränken;
- der Datenverarbeitung zu widersprechen;
- die Übertragung seiner Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- die Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen;
- eine Beschwerde bei der staatlichen Datenschutzbehörde (www.dvi.gov.lv) einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Datenverarbeitung gegen die Anforderungen verstößt. Gemäß der DSGVO.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@tstudio.lv.
11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
T Studio behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung, der Technologie oder unseren Geschäftstätigkeiten Rechnung zu tragen.
12. Unternehmensdaten
SIA T Studio
Reg.-Nr. 40203074273
USt-IdNr. LV40203074273
Adresse: Riga, Lutriņu iela 7, LV-1002
E-Mail: info@tstudio.lv