Lieferbedingungen

Um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, arbeitet T Studio mit zuverlässigen Logistikpartnern in Lettland und im Ausland zusammen. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zum Lieferverfahren, den Bedingungen und den Kosten. 1. Liefergebiet Wir liefern innerhalb Lettlands und der baltischen Staaten mit DPD (Kurier- und Abholnetzwerk). Wir bieten außerdem internationale Lieferungen in EU-Länder und außerhalb der EU mit UPS oder FedEx an. Die Lieferadresse und die Kontaktdaten Ihrer Bestellung müssen korrekt angegeben werden. Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Daten verantwortlich, da wir im Falle von Fehlern keine sichere Lieferung oder eine erneute Zustellung ohne zusätzliche Kosten garantieren können. 2. Liefermethoden und -kosten

In Lettland:

• DPD Kurier – 6,99 EUR
• DPD Paketautomat – 2,99 EUR für Bestellungen unter 100 EUR
• Kostenlose Lieferung an das DPD Paketautomatennetz, wenn der Gesamtwert des Warenkorbs über 100 EUR liegt und die Abmessungen des DPD Paketautomaten (36 × 43 × 61 cm) nicht überschreitet

Im Baltikum (Estland, Litauen):

• DPD Kurier – 9,99 EUR
• DPD Paketautomat – 4,99 EUR für Bestellungen unter 100 EUR
• Innerhalb und außerhalb der Europäischen Union:

• UPS-/FedEx-Lieferung (EU-Länder) – 19,99 EUR
• UPS-/FedEx-Lieferung (außerhalb der EU) – 29,99 EUR
  

Abholung im Geschäft:

Bestellungen können werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr kostenlos in unserem Geschäft in Riga abgeholt werden. Unsere Geschäftsadresse in Riga lautet: Baznīcas iela 20/22, Riga, LV-1010.


Sperrgut und schwere Sendungen

Bei Bestellungen mit einem Gewicht von über 20 kg oder Abmessungen der bestellten Ware von über 63 cm können die Versandkosten gesondert mit dem Kunden vereinbart werden. In solchen Fällen kontaktieren wir den Käufer persönlich, um die geeignetste Versandart und den Preis zu ermitteln. Die Lieferung kann je nach Art der Sendung per DPD, UPS, FedEx oder anderen Partnern erfolgen.

3. Lieferzeiten ab Versanddatum.

• In Lettland und dem Baltikum: 1–2 Werktage nach Versand.
  
• In Europa: 5–10 Werktage, abhängig vom Zielort und Kurierdienst.
  
• Außerhalb der EU: Die Lieferzeit kann je nach Zollabfertigung und lokalen Transportunternehmen variieren, beträgt aber im Durchschnitt 7–14 Tage ab Versanddatum.

Einige Sendungen werden möglicherweise auch von unserer niederländischen Niederlassung – Volt Music Store (Rotterdam) – versendet. In diesen Fällen kann die Lieferzeit geringfügig abweichen, entspricht aber in der Regel dem europäischen Standard.

4. Verpackung

Alle Artikel werden sorgfältig verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Wir verwenden Luftpolsterfolie, Verpackungsfolie sowie zusätzliche Schutzkartons, wenn die Bestellung mehrere oder zerbrechliche Artikel enthält.
Unser Ziel ist es, dass die Sendung Sie vollständig und unversehrt erreicht.

5. Beschädigung und Verlust während des Transports

Sollte der Artikel sichtbar beschädigt ankommen, muss der Kunde ein Foto davon machen und uns so schnell wie möglich per E-Mail an info@tstudio.lv informieren.
Falls der Schaden bei Erhalt nicht dokumentiert ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen weitere Anweisungen zur Klärung des Sachverhalts geben können.

6. Internationaler Versand

Wir liefern nicht nur innerhalb der Europäischen Union, sondern auch in Länder außerhalb der EU, einschließlich Länder, in denen Zollabfertigung oder zusätzliche Steuern anfallen.
In solchen Fällen muss der Kunde alle anfallenden Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren gemäß den Bestimmungen des jeweiligen Landes tragen.

7. Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten

Viele Produkte sind in unserem Geschäft oder Lager in Lettland sofort verfügbar. Ein Teil unseres Sortiments wird jedoch erst nach Bestellung von unseren baltischen und internationalen Partnern geliefert. In diesen Fällen kann die Lieferzeit länger als die angegebenen Standardlieferzeiten sein und je nach Lagerbestand des Herstellers oder Lieferanten variieren.

Daher empfehlen wir Ihnen, uns vor Ihrer Bestellung zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts zu prüfen. So können Sie Ihre Lieferung besser planen und unnötige Wartezeiten vermeiden.
Alle in diesem Abschnitt angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt in unserem Lager versandfertig gemacht wird.

8. Kontakt

SIA T Studio
Adresse: Baznīcas iela 20/22, Riga, LV-1010
E-Mail: info@tstudio.lv
Telefon: +37124115191

Bei Fragen zur Lieferung oder zum Bestellstatus kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.