Piegādes noteikumi

Lai nodrošinātu ātru un drošu pasūtījumu piegādi, T Studio sadarbojas ar uzticamiem loģistikas partneriem Latvijā un ārvalstīs. Zemāk atradīsiet detalizētu informāciju par piegādes kārtību, termiņiem un izmaksām.

1. Piegādes teritorija

Piegādi nodrošinām visā Latvijā un Baltijas valstīs ar DPD kurjerpastu (kurjers un Pick Up tīkls).
Tāpat piedāvājam starptautisko piegādi uz Eiropas Savienības valstīm un ārpus ES ar UPS vai FedEx pakalpojuma sniedzējiem.

Pasūtījuma piegādes adrese un kontaktinformācija ir jānorāda precīzi. Klients ir atbildīgs par pareizas informācijas ievadi, jo kļūdu gadījumā nevaram garantēt drošu piegādi vai atkārtotu sūtījumu bez papildu izmaksām.

2. Piegādes veidi un izmaksas

Latvijā:

• DPD Kurjerpasts – 6.99 EUR
• DPD Paku Skapis – 2.99 EUR pasūtījumiem zem 100 EUR
• Bezmaksas piegāde DPD paku skapju tīklā, ja kopējais preču grozs ir lielāks par 100 EUR un ietilpst DPD Paku Skapja dimensijās (36 × 43 × 61 cm)

Baltijā (Igaunija, Lietuva):

• DPD Kurjers – 9.99 EUR
• DPD Paku Skapis - 4.99 EUR pasūtījumiem zem 100 EUR
• Bezmaksas piegāde DPD paku skapju tīklā, ja kopējais preču grozs ir lielāks par 100 EUR un ietilpst DPD Paku Skapja dimensijās (36 × 43 × 61 cm)

Eiropas Savienībā un ārpus tās:

• UPS / FedEx piegāde (ES valstis) – 19.99 EUR
• UPS / FedEx piegāde (ārpus ES) – 29.99 EUR
  

Preču izņemšana uz vietas veikalā:

Pasūtījumus iespējams izņemt arī bez maksas mūsu veikalā Rīgā darba dienās 10:00–18:00. Mūsu veikala adrese Rīgā ir Baznīcas iela 20/22, Rīga, LV-1010.

Lielgabarīta un smagie sūtījumi

Pasūtījumiem, kuru svars pārsniedz 20 kg vai pasūtīto preču dimensijas pārsniedz 63 cm, piegādes izmaksas var tikt noteiktas pēc atsevišķas vienošanās ar klientu. Šādos gadījumos mēs sazināmies ar pircēju personīgi, lai precizētu piemērotāko piegādes veidu un cenu. Piegāde var tikt veikta ar DPD, UPS, FedEx vai citu partneru starpniecību, atkarībā no sūtījuma specifikas.

3. Piegādes termiņi no izsūtīšanas brīža.

• Latvijā un Baltijā: 1–2 darba dienas pēc izsūtīšanas.
  
• Eiropā: 5–10 darba dienas atkarībā no galamērķa un kurjerdienesta darbības.
  
• Ārpus ES: termiņš var mainīties atkarībā no muitas darbības un vietējiem pārvadātājiem, bet termiņš ir vidēji 7-14 dienas no izsūtīšanas brīža.

Daļa sūtījumu var tikt nosūtīti arī no mūsu Nīderlandes filiāles – Volt Music Store (Roterdama). Šādos gadījumos piegādes laiks var nedaudz atšķirties, taču parasti ir līdzīgs Eiropas piegādes standartam.

4. Iepakošana

Visas preces tiek rūpīgi iepakotas, lai nodrošinātu drošu piegādi.
Izmantojam burbuļplēvi, pakošanas plēvi, kā arī papildus aizsargkastes, ja pasūtījumā ir vairākas vai trauslas preces.
Mūsu mērķis ir nodrošināt, ka sūtījums nonāk līdz jums pilnā un drošā stāvoklī.

5. Bojājumi un zaudējumi piegādes laikā

Ja prece tiek saņemta ar redzamiem bojājumiem, klientam jāveic foto fiksācija un jāinformē mūs pēc iespējas ātrāk, rakstot uz info@tstudio.lv.
Ja bojājums netiek dokumentēts saņemšanas brīdī, lūdzam sazināties ar mums, lai varam sniegt turpmākos norādījumus situācijas risināšanai.

6. Starptautiskā piegāde

Piegādi nodrošinām ne tikai Eiropas Savienības ietvaros, bet arī ārpus ES, tostarp valstīs, kur nepieciešama muitošana vai papildu nodokļu nomaksa.
Šādos gadījumos klientam pašam jāsedz iespējamie importa nodokļi, PVN vai muitas maksas saskaņā ar attiecīgās valsts noteikumiem.

7. Preču pieejamība un piegādes termiņi

Lai gan daudzas preces ir pieejamas uzreiz mūsu veikalā vai noliktavā Latvijā, daļa sortimenta tiek piegādāta pēc pasūtījuma no mūsu Baltijas un starptausikajiem partneriem. Šādos gadījumos piegādes laiks var būt ilgāks nekā norādīts standarta piegādes termiņos, un tas var atšķirties atkarībā no ražotāja vai piegādātāja noliktavas stāvokļa.

Tāpēc pirms pasūtījuma veikšanas ieteicams sazināties ar mums, lai pārliecinātos par konkrētās preces pieejamību. Tas palīdzēs precīzāk plānot piegādi un izvairīties no liekas gaidīšanas.
Visi šajā sadaļā norādītie piegādes termiņi ir spēkā no brīža, kad prece ir sagatavota nosūtīšanai no mūsu noliktavas.

8. Kontakti

SIA T Studio
Adrese - Baznīcas iela 20/22, Rīga, LV-1010
E-Pasts - info@tstudio.lv
Telefona Nr. - +37124115191

Ar jebkādiem jautājumiem par piegādi vai pasūtījuma statusu droši sazinieties ar mums pa e-pastu.