Privātuma politika

Šī privātuma politika nosaka, kā SIA T Studio apstrādā un aizsargā personas datus, kas tiek iegūti, izmantojot tīmekļa vietni www.tstudio.lv.
Mēs cienām savu klientu privātumu un apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

1. Datu pārzinis

SIA T Studio
Reģistrācijas numurs: 40203074273
Juridiskā adrese: Rīga, Lutriņu iela 7, LV-1002
E-pasts: info@tstudio.lv

Jautājumiem par datu aizsardzību vai šīs politikas saturu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@tstudio.lv.

2. Apstrādāto datu kategorijas

T Studio apstrādā personas datus, kurus klients sniedz, izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai citus saziņas kanālus. Tas var ietvert:

• vārdu, uzvārdu;
• e-pasta adresi un tālruņa numuru;
  
• piegādes adresi;
  
• uzņēmuma nosaukumu un reģistrācijas numuru (B2B klientiem);
  
• pirkuma un maksājuma informāciju;
  
• konta datus (ja lietotājs izveido profilu mūsu mājaslapā);
  
• informāciju par sūtījumu (kurjerpakalpojumiem nepieciešamie dati);
  
• sīkdatņu un analītikas informāciju par mājaslapas lietojumu.
  

3. Datu apstrādes mērķi

Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

• pasūtījumu apstrādei un piegādei;
  
• maksājumu apstrādei;
  
• garantijas un servisa jautājumu risināšanai;
  
• saziņai ar klientu par pasūtījumu vai pakalpojumu;
  
• lietotāja konta uzturēšanai;
  
• mārketinga un informatīvo paziņojumu sūtīšanai (ar lietotāja piekrišanu);
  
• mājaslapas darbības uzlabošanai un statistikas iegūšanai.

4. Datu apstrādes tiesiskais pamats

Personas dati tiek apstrādāti pamatojoties uz:

• līguma izpildi (piemēram, pasūtījuma apstrādei un piegādei),
  
• tiesisku pienākumu izpildi (piemēram, grāmatvedības un nodokļu uzskaites prasības),
  
• lietotāja piekrišanu (piemēram, jaunumu saņemšanai vai sīkdatņu izmantošanai),
  
• T Studio leģitīmajām interesēm (piemēram, mājaslapas uzturēšanai un klientu apkalpošanai).

5. Personas datu glabāšana

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams attiecīgā mērķa sasniegšanai:

• pasūtījuma dati – līdz darījuma un grāmatvedības uzskaitei noteiktā termiņa beigām (parasti 5 gadi);
  
• lietotāja konta dati – kamēr konts ir aktīvs;
  
• mārketinga dati – līdz brīdim, kad klients atsauc savu piekrišanu.
  
  

Pēc šī termiņa dati tiek droši dzēsti vai anonimizēti.

6. Datu nodošana trešajām personām

T Studio nenodod un nepārdod klientu personas datus trešajām pusēm, kas nav tieši saistītas ar pakalpojuma sniegšanu.
Tomēr noteiktos gadījumos dati var tikt nodoti:

• kurjerpakalpojumu sniedzējiem (DPD, UPS, FedEx) – piegādes nodrošināšanai;
  
• maksājumu apstrādātājiem;
  
• IT uzturēšanas un grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem ir noslēgti konfidencialitātes līgumi;
  
• Shopify Inc. – kā mūsu e-komercijas platformas nodrošinātājam.
  
  

Visi partneri apstrādā datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai, ievērojot GDPR prasības.

7. Sīkdatnes (cookies)

T Studio mājaslapa izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietošanas pieredzi un analizētu vietnes darbību.
Sīkdatnes var tikt izmantotas šādiem mērķiem:

• nepieciešamajām funkcijām (piemēram, preču grozam);
  
• statistikas un analīzes vajadzībām (Google Analytics);
  
• mārketinga aktivitātēm (Meta Pixel).
  
  

Lietotājs var jebkurā laikā atteikties no sīkdatnēm vai mainīt izvēli, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus vai vietnē esošo sīkdatņu iestatījumu rīku.

8. Mārketings un jaunumi

Ja klients ir devis piekrišanu, T Studio var izmantot viņa e-pasta adresi jaunumu vai piedāvājumu izsūtīšanai.
Jaunumu saņemšanu var atteikt jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās saiti e-pastā vai rakstot uz info@tstudio.lv.

9. Drošība

T Studio īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu vai iznīcināšanu.
Datu piekļuve ir ierobežota tikai T Studio darbiniekiem, grāmatvedībai un IT atbalsta personālam, kam tā ir nepieciešama darba pienākumu veikšanai.

10. Klienta tiesības saskaņā ar GDPR

Klientam ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem;
  
• pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;
  
• ierobežot datu apstrādi;
  
• iebilst pret datu apstrādi;
  
• pieprasīt datu pārnesi citam pārzinim;
  
• atsaukt piekrišanu datu apstrādei;
  
• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja tiek uzskatīts, ka datu apstrāde pārkāpj GDPR prasības.

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@tstudio.lv.

11. Politikas izmaiņas

T Studio patur tiesības laiku pa laikam atjaunot šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas tiesību aktos, tehnoloģijās vai mūsu darbībā.

12. Uzņēmuma rekvizīti

SIA T Studio
Reģ. Nr. 40203074273
PVN Nr. LV40203074273
Adrese: Rīga, Lutriņu iela 7, LV-1002
E-pasts: info@tstudio.lv