Leveringsvoorwaarden
In Letland:
- DPD Koerier – 6,99 EUR
- DPD Pakketkluis – 2,99 EUR voor bestellingen onder 100 EUR
- Gratis bezorging naar het DPD-pakketkluisnetwerk als de totale waarde van de bestelling meer dan 100 EUR bedraagt en binnen de afmetingen van de DPD-pakketkluis past (36 × 43 × 61 cm)
In de Baltische staten (Estland, Litouwen):
- DPD Koerier – 9,99 EUR
- DPD Pakketkluis - 4,99 EUR voor bestellingen onder 100 EUR
- Gratis levering naar het DPD-pakketkluisnetwerk als de totale waarde van de bestelling meer dan 100 EUR bedraagt en binnen de afmetingen van de DPD-pakketkluis past (36 × 43 × 61 cm)
Binnen en buiten de Europese Unie:
- UPS/FedEx-levering (EU-landen) – 19,99 EUR
- UPS/FedEx-levering (buiten de EU) – 29,99 EUR
Afhalen in de winkel:
Bestellingen kunnen ook gratis worden afgehaald in onze winkel in Riga op werkdagen van 10:00 tot 18:00 uur. Ons winkeladres in Riga is Baznīcas iela 20/22, Riga, LV-1010.
Grote en zware zendingen
Voor bestellingen die meer dan 20 kg wegen of waarvan de afmetingen van de bestelde goederen groter zijn dan 63 cm, kunnen de verzendkosten in overleg met de klant worden vastgesteld. In dergelijke gevallen nemen wij persoonlijk contact op met de koper om de meest geschikte verzendmethode en prijs te bepalen. De levering kan plaatsvinden via DPD, UPS, FedEx of andere partners, afhankelijk van de specifieke kenmerken van de zending.
3. Levertijden vanaf het moment van verzending.
- In Letland en de Baltische staten: 1-2 werkdagen na verzending.
- In Europa: 5-10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de koeriersdienst.
- Buiten de EU: de levertijd kan variëren afhankelijk van douaneprocedures en lokale vervoerders, maar bedraagt gemiddeld 7-14 dagen vanaf het moment van verzending.
Sommige zendingen kunnen ook vanuit ons Nederlandse filiaal - Volt Music Store (Rotterdam) - worden verzonden. In dergelijke gevallen kan de levertijd iets afwijken, maar is deze doorgaans vergelijkbaar met de Europese standaard levertijd.
4. Verpakking
Alle artikelen worden zorgvuldig verpakt om een veilige levering te garanderen.
We gebruiken bubbeltjesplastic, verpakkingsfolie en extra beschermende dozen als de bestelling meerdere of breekbare artikelen bevat.
Ons doel is ervoor te zorgen dat de zending u in goede en onbeschadigde staat bereikt.
5. Schade en verlies tijdens levering
Als het artikel zichtbaar beschadigd aankomt, dient de klant een foto te maken en ons zo snel mogelijk hiervan op de hoogte te stellen via info@tstudio.lv.
Als de schade niet direct bij ontvangst wordt gedocumenteerd, neem dan contact met ons op zodat we u verdere instructies kunnen geven voor het oplossen van de situatie.
6. Internationale levering
Wij leveren niet alleen binnen de Europese Unie, maar ook buiten de EU, inclusief landen waar douaneformaliteiten of extra belastingen vereist zijn.
In dergelijke gevallen dient de klant eventuele invoerbelastingen, btw of douanekosten te betalen conform de regelgeving van het betreffende land.
7. Productbeschikbaarheid en levertijden
Hoewel veel producten direct beschikbaar zijn in onze winkel of ons magazijn in Letland, wordt een deel van het assortiment op bestelling geleverd door onze partners in de Baltische staten en daarbuiten. In dergelijke gevallen kan de levertijd langer zijn dan aangegeven in de standaard levertijden en kan deze variëren afhankelijk van de status van het magazijn van de fabrikant of leverancier.
Daarom raden wij u aan om vóór het plaatsen van een bestelling contact met ons op te nemen om de beschikbaarheid van het betreffende product te controleren. Dit helpt u uw levering nauwkeuriger te plannen en onnodig wachten te voorkomen.
Alle in dit gedeelte vermelde levertijden gelden vanaf het moment dat het product verzendklaar wordt gemaakt vanuit ons magazijn.
8. Contactgegevens
SIA T Studio
Adres - Baznīcas iela 20/22, Riga, LV-1010
E-mail - info@tstudio.lv
Telefoonnummer - +37124115191
Voor vragen over levering of de status van uw bestelling kunt u gerust contact met ons opnemen via e-mail.